Des del febrer de 2025, totes les empreses de la Unio Europea que utilitzen sistemes d'intelligencia artificial tenen una nova obligacio: assegurar que el seu personal te les competencies necessaries per usar aquella IA de forma informada i responsable.
Aquesta obligacio ve de l'Article 4 de l'EU AI Act, i es coneix com AI Literacy (alfabetitzacio en intelligencia artificial). En aquest article explico que significa exactament, a qui afecta i com pots complir-ho sense complicar-te la vida.
Que exigeix exactament l'Article 4 de l'EU AI Act
L'Article 4 diu quelcom aparentment senzill: les empreses que operen sistemes d'IA han de garantir que el seu personal, des de qui l'utilitza fins a qui el supervisa, te el nivell de comprensio adequat sobre com funciona aquella IA, que pot fer i quines limitacions te.
La regulacio no especifica un format concret de formacio ni un nombre minim d'hores. El que exigeix es que hi hagi evidencia que l'empresa ha pres mesures perque el seu equip entengui la IA que utilitza.
El que diu la llei: "Els proveïdors i desplegadors de sistemes d'IA prendran mesures per garantir, en la mesura del que sigui raonable, un nivell suficient d'alfabetitzacio en IA del seu personal i de les persones que utilitzen i operen els sistemes d'IA en nom seu." (Art. 4, EU AI Act)
La clau esta en "en la mesura del que sigui raonable". Aixo vol dir que la formacio ha de ser proporcional a l'us que es fa de la IA. No es el mateix un equip que fa servir ChatGPT per redactar correus que un departament que gestiona algoritmes de decisio automatitzada sobre clients.
Qui ha de rebre formacio en AI Literacy
L'obligacio cobreix diverses categories de persones dins l'organitzacio:
Persones que utilitzen eines basades en IA en la seva feina diaria: des de ChatGPT fins a sistemes de CRM amb IA integrada, eines d'analisi predictiu o generacio de contingut.
Qui gestiona equips que fan servir IA i necessita entendre les implicacions, limitacions i riscos per prendre decisions informades.
Equips de TI, dades i desenvolupament que configuren, mantenen o integren sistemes d'IA a la infraestructura de l'empresa.
C-level i equips de direccio que avaluen inversions en IA, aproven projectes o defineixen l'estrategia tecnologica de l'empresa.
En la practica, si la teva empresa fa servir IA de qualsevol tipus, i el 2026 aixo inclou la majoria d'empreses, practicament tothom necessita algun nivell d'AI Literacy.
Terminis: quan entra en vigor
L'Article 4 va entrar en vigor el 2 de febrer de 2025. A diferencia d'altres parts de l'EU AI Act que tenen terminis mes llargs, l'obligacio d'AI Literacy ja esta activa.
| Data | Esdeveniment |
|---|---|
| 1 d'agost de 2024 | Publicacio oficial de l'EU AI Act |
| 2 de febrer de 2025 | AI Literacy obligatoria (Art. 4), en vigor |
| 2 d'agost de 2025 | Prohibicions de practiques d'IA de risc inacceptable |
| 2 d'agost de 2026 | Aplicacio completa per a sistemes d'alt risc |
Que significa aixo a la practica? Que des del febrer de 2025, les autoritats poden demanar a qualsevol empresa que demostri que ha pres mesures per garantir l'AI Literacy del seu personal. No hi ha un periode de gracia formal.
Les multes per incompliment poden arribar fins a 15 milions d'euros o el 3% de la facturacio anual global (el que sigui superior). Es un risc real, pero la bona noticia es que complir es mes senzill del que sembla.
Quins continguts ha de cobrir la formacio
L'EU AI Act no prescriu un temari tancat, pero si indica que la formacio ha de ser proporcional al context. Una formacio adequada d'AI Literacy cobreix aquests blocs:
- Comprensio basica de la IA: que es, com funciona a nivell conceptual, que pot i no pot fer.
- Us responsable: biaix, al·lucinacions, limitacions dels models, com verificar resultats.
- Privacitat i proteccio de dades: quina informacio es pot i no es pot compartir amb eines d'IA, com complir amb el RGPD.
- Seguretat: riscos de seguretat associats a l'us de la IA (injeccio de prompts, filtracio de dades, us no autoritzat).
- Regulacio aplicable: EU AI Act, quines categories de risc existeixen, quines afecten l'empresa.
La formacio mes efectiva no es teorica. Funciona millor quan es basa en els casos d'us reals de l'empresa: les eines que l'equip ja fa servir o planeja fer servir. Aixi l'aprenentatge es immediatament aplicable.
Com complir sense interrompre l'operacio del negoci
La preocupacio mes habitual que escolto es: "Com trec 30 persones de la seva feina durant 10 hores per fer formacio?"
Hi ha diverses formes d'abordar-ho sense parar l'operacio:
- Formacio en format online (teleformacio): es pot fer en horari flexible, combinant sessions en directe amb material asincron.
- Grups reduits: organitzar la formacio en tandes de 8-12 persones per minimitzar l'impacte per departament.
- Sessions de 2 hores: distribuir les 10 hores en 5 sessions de 2 hores al llarg d'una o dues setmanes.
- Contingut adaptat al rol: no tothom necessita el mateix nivell de profunditat. Es pot fer una formacio base comuna i moduls especifics per perfil.
L'objectiu es que la formacio sigui util, no que compleixi un tramit. Si l'equip surt de la formacio fent servir millor les eines d'IA, la inversio de temps es paga sola en productivitat.
AI Literacy amb bonificacio FUNDAE
Si la part economica et preocupa, hi ha una bona noticia: la formacio en AI Literacy es pot bonificar al 100% amb FUNDAE.
Aixo significa que el cost de formar el teu equip pot ser zero euros si la teva empresa te credit formatiu disponible. I la majoria d'empreses amb empleats a plantilla el tenen.
A Delbion tenim dos cursos que cobreixen els requisits de l'Article 4:
- Aplicacio Segura de la IA a l'Empresa: 10 hores, dirigit a tota l'organitzacio. Cobreix els fonaments de la IA, us responsable, privacitat i seguretat. Comenca el 20 de maig.
- Agents d'IA a l'Empresa: Casos d'Us Reals: 10 hores, dirigit a directius i responsables d'innovacio. Enfocat en casos practics d'aplicacio d'agents d'IA. Comenca el 15 de maig.
Tots dos son 100% bonificables i cobreixen els continguts que l'EU AI Act exigeix per a l'AI Literacy.
Necessites formacio en AI Literacy per al teu equip?
Consulta els cursos disponibles i reserva placa. Places limitades, inici al maig.
Veure cursos d'IAEl teu equip necessita formacio en IA segura
L'EU AI Act exigeix alfabetitzacio IA per a tota la plantilla des d'agost 2026. Els nostres cursos cobreixen compliance, agents IA i governanca. FUNDAE pot subvencionar el 100% del cost.
